“不到一小时就拿到营业执照，午休时间也能办事，太高效了！”近日，四川省绵阳文韵社区生活服务有限公司经办人在绵阳市市场监管局科技城新区分局窗口，真切感受到了“延时服务”的便利。正值午休时段，窗口工作人员主动放弃休息，手把手指导线上申报，全程耐心讲解、精准演示，让企业快速完成设立登记，高效服务赢得连连点赞。

这是绵阳科技城新区优化营商环境的生动缩影。为破解群众“上班没空办、下班没处办”的痛点，新区市监分局创新推出“午休不断档”延时服务，以“不打烊”的政务温度，为经营主体铺就开业“快车道”。

聚焦社区民生“关键小事”，服务资源精准下沉。针对社区便利店、早餐店、维修点、家政服务、理发店等与居民日常息息相关的行业，新区主动联动街道、社区摸排需求，将服务重心下移到群众“家门口”。午间服务时段，工作人员化身“开业指导员”，面对面讲解行业准入标准、场地规范、食品安全要点等核心内容，手把手帮小店扫清开业障碍，既降低了准入门槛，更从源头规避后续经营风险。同时，量身定制的“政策礼包”与“合规经营指南”同步送达，涵盖税费减免、用工扶持、消防安全等实用信息，为社区小店注入成长动能。

延时服务打破了政务服务的时间边界，不仅让群众办事“少跑腿、好办事”，更激活了社区商业的一池春水。如今，越来越多社区生活服务类经营主体加速涌现，“一刻钟便民生活圈”加速成型，多元服务供给让居民生活更便捷、更舒心。这种“想群众之所想、急企业之所急”的服务理念，已成为新区优化营商环境的“金字招牌”。

下一步，绵阳市市场监管局科技城新区分局将持续深化延时服务内涵，拓展错时、预约、上门等灵活服务模式，让政务服务触角延伸得更广、服务体验更优，以精准服务赋能民生改善与市场活力，为打造一流营商环境写下更生动的注脚。（乔华珍）